Личные качества в резюме: что написать? Примеры и рекомендации. Образцы резюме экономиста, или в поиске работы Преимущества вашей кандидатуры

Американские ученые отобрали и систематизировали более 400 вопросов, которые соискатель теоретически может услышать на собеседовании. Впрочем, на практике интервью чаще всего сводится к 10-15 стандартным вопросам и нескольким дополнительным, в зависимости от специфики конкретной вакансии. Итак, как правильно отвечать рекрутеру, а чего говорить категорически не следует?

Вопросы на собеседовании

1. Расскажите о себе.

Правильный ответ. Следует сразу выложить свои преимущества перед другими подобными вам кандидатами (опыт успешной работы, особые достижения в своей профессиональной области, природные способности и т.д.), подчеркивая свое желание и полную готовность занять эту должность. Говорите спокойно, уверенно, кратко и точно.

Ошибка. Формальное и сухое изложение биографических данных, излишнее волнение или подчеркнутое равнодушие, путаница в простых фактах, акценты на незначительные детали, многословие.

2. Какие вы видите сложности в жизни и как с ними справляетесь?

Правильный ответ. Выскажитесь в позитивном ключе: жизни без проблем не бывает, но трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди, в большинстве своем, доброжелательны и готовы к сотрудничеству, неудачи мобилизуют силы.

Ошибка. Мрачное восприятие действительности: жалобы на судьбу, невезение, несправедливость и постоянные неразрешимые проблемы, обвинение во всем других людей и внешних обстоятельств.

3. Чем вас привлекает работа в данной должности?

Правильный ответ. Приведите конкретные доводы в пользу того, что именно эта должность позволит вам максимально реализовать свои устремления, способности, знания и опыт, а компания в вашем лице приобретет незаменимого сотрудника («У меня опыт работы именно в данном сегменте рынка, большие связи, много наработок и пр.»).

Ошибка. Стандартные фразы: «меня привлекает интересная работа... перспектива роста... хорошая зарплата».

4. Почему вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем ваши преимущества перед другими кандидатами?

Правильный ответ. Без ложной скромности предъявите свои «козыри», если вы до сих пор этого не сделали, или дополните сказанное ранее (опыт работы, профильное образование и наличие дополнительного, успешно осуществленные проекты и т.п.)

Ошибка. Слабые аргументы в свою пользу («у меня нет опыта работы, но я хотел бы попробовать»), указание на формальные анкетные данные («почитайте мое резюме — там все cказано»).

5. Каковы ваши сильные качества?

Правильный ответ. Честно обозначьте те ваши качества, которые ценятся на данной работе в данной должности. Всегда и везде ценятся профессионализм, активность, порядочность, доброжелательность к людям, правдивость и преданность.

Ошибка. Жеманно-скромный ответ: «Пусть об этом судят окружающие...».

6. Какие у вас недостатки?

Правильный ответ. С готовностью назовите 2-3 своих недостатка, искусно представив их как достоинства, например: «Всегда говорю правду в глаза... Слишком требователен к себе и другим... Меня часто называют «трудоголиком» и т.д. Помните: недостатки должны быть продолжением ваших достоинств.

Ошибка. Честное признание недостатков (плохо знаком с подобной работой, не хватает специального образования, ленив, вспыльчив и т.д.).

Также неправильно говорить «у меня нет недостатков» — это воспринимается как отсутствие критичности по отношению к себе, склонность обвинять в случае провала коллег или просто как ложь.

7. Почему вы ушли с предыдущего места (решили сменить работу)?

Правильный ответ. Позитивно высказывайтесь о предыдущем месте работы, руководителях и сотрудниках. Причина увольнения — стремление наиболее полно реализовать свои возможности, получить более сложную работу и высокую зарплату.

В крайнем случае, в качестве причин можно указать удаленность дома от офиса или сокращение целого подразделения (а не вас лично).

Ошибка. Рассказ о конфликте с руководством или сотрудниками, критика предыдущего места работы и людей, признание неэффективности своей работы.

8. Не помешает ли ваша личная жизнь работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки и т.д.)?

Правильный ответ. Отвечайте в том ключе, что вы готовы к дополнительным нагрузкам, которые, однако, следует обсудить более конкретно.

Ошибка. Сразу на все соглашаться или от всего отказываться, объясняя это семейными трудностями, наличием маленьких детей и пр.

9. Как вы представляете свою работу (карьеру) через 2 года (пять, десять лет)?

Правильный ответ. Следует ответить, что вы в будущем планируете карьерный рост, сформулировав этапы и цели личной карьеры. Лучше умеренно переоценить, чем недооценить себя.

Ошибка. Удивление и ответы: «Откуда же я знаю?», «Понятия не имею».

10. На какую зарплату вы рассчитываете?

Правильный ответ. Узнайте «вилку» зарплат для данной позиции и назовите несколько более высокую цифру, чем та, с которой вы готовы согласиться.

Ошибка. Недооценить или слишком переоценить себя.

Одним из важнейших составляющих успешного поиска работы является грамотно написанное резюме. Этот небольшой документ призван выделить соискателя среди прочих претендентов на должность и заинтересовать потенциального работодателя. Важно не только достоверно указать возраст, образование и опыт работы, но и личные качества в резюме. Примеры из жизни показывают, что именно на эту информацию в последнее время серьезно обращают внимание рекрутеры и руководители. Можно обратиться за помощью к специалистам или попробовать сделать это самостоятельно.

Важные нюансы

Прежде чем выбирать, какие указать личные качества в резюме, примеры и образцы нужно изучить, ознакомиться с основными правилами заполнения этого раздела.

• Любая информация должна быть достоверной и правдивой. Обман рано или поздно все равно раскроется, так что не стоит водить за нос ни окружающих, ни себя самого.
• Личные качества должны быть изложены коротко и понятно. Однако не стоит использовать только заезженные общие фразы, которые не несут для потенциального работодателя никакой конкретной информации.
• Этот раздел, как и всё резюме в целом, должен быть написан грамотно, без ошибок и просторечной лексики.
• Как правило, просят указать пять самых важных личных качеств, поэтому не нужно переусердствовать и указывать все подряд. Необходимо внимательно проанализировать, какие именно черты характера или поведения могут быть полезными для конкретной профессии или должности. Например, экономисту вовсе необязательно быть креативным, а вот продавцу очень пригодиться умение выходить из конфликтных ситуаций.

Группы и шаблоны

Личные качества для резюме условно могут быть разделены на несколько групп, каждая из которых имеет свои шаблонные фразы.

• Работа и должностные обязанности. Сюда можно отнести: высокая работоспособность и трудолюбие, целеустремленность или нацеленность на результат, аналитические способности, решительность, ответственность, умение адаптироваться, дисциплинированность.
• Взаимоотношения с людьми. Шаблоны: коммуникабельность, дружелюбие, стрессоустойчивость и неконфликтность, умение убеждать, умение работать в команде, справедливость, вежливость, грамотная речь.
• Творческое мышление и развитие. Возможные варианты: легкая обучаемость, стремление к развитию, желание самосовершенствоваться, креативность, творческий подход, находчивость.
• Особенности характера. Типовые выражения: усидчивость, внимательность, аккуратность, активность, пунктуальность, порядочность, жизнерадостность.

Личные качества в резюме: примеры написания для некоторых профессий и должностей

Имеется много шаблонных фраз, которые можно использовать при составлении анкеты. Работодатель внимательно изучает личные качества в резюме.

Пример руководителя:

• нацеленность на результат работы всей команды;
• умение убеждать и направлять; наличие навыков быстрого анализа ситуации и принятия решений;
• стрессоустойчивость;
• повышенная работоспособность.

Бухгалтер: внимательность к деталям, скрупулезность при работе с документами, умение легко обучаться и адаптироваться при смене законодательных требований, усидчивость, порядочность.

Юрист: грамотность, умение находить, запоминать и анализировать объемы информации, усидчивость при работе с документами, умение оперативно принимать решения, контактность.

Секретарь: приятный и ухоженный внешний вид, грамотная речь и хорошая дикция, умение общаться, способность сглаживать конфликтные ситуации, расторопность, аккуратность.

Очень важно правильно расписать личные качества для профессий, предполагающих работу с людьми (менеджеры, продавцы, консультанты и т.д.). Можно использовать для составления резюме образец.

Личные качества (пример): коммуникабельность, умение легко устанавливать контакт, умение убеждать, стрессоустойчивость, неконфликтность.

Первая работа

Если резюме составляется впервые, и графу о трудовой деятельности заполнить пока нечем, то в разделе о личных качествах специалиста лучше указывать следующее:

• желание развиваться и совершенствоваться;
• быстрая обучаемость;
• хорошая память;
• активность;
• креативность и творческий подход к работе;
• желание работать в команде.

Однако не стоит забывать об уместности качеств для конкретного места работы.

Никто не идеален

Из изложенной в предыдущих пунктах информации понятно, как написать личные качества в резюме. Примеры, приведенные выше, помогут разобраться и грамотно заполнить этот раздел. Но что делать, если работодатель просит изложить свои недостатки?

Игнорировать этот пункт и оставлять пустым ни в коем случае нельзя. Поскольку идеальных людей просто не существует. Нежелание указать свои слабые стороны может насторожить потенциального работодателя. В этом вопросе следует помнить, что некоторые отрицательные черты характера или особенности поведения для одних профессий являются просто недопустимыми, но для других не имеют никакого значения или, наоборот, очень даже могут пригодиться.

Итак, рассмотрим личные качества в резюме: примеры, слабые стороны в выгодном свете:

• Излишняя скрупулезность или перфекционизм. Организатору праздников или аниматору такой недостаток, скорее всего, очень сильно будет мешать в работе. А вот такой бухгалтер или финансист станет просто находкой для руководителя.
• Чрезмерная активность. Для профессий, требующих усидчивости (аналитики, расчетчики, экономисты, бухгалтера, швеи, телефонисты и т.д.), это большой недостаток, но для тех, от кого ждут "свернутых гор" (менеджеры, продавцы, журналисты и т.д.), это отрицательное качество на самом деле просто незаменимо.
• Неумение обманывать или хитрить. Для продавца, скорее всего, такой недостаток будет существенным, а вот помощник руководителя с такой слабой стороной устроит потенциального работодателя.
• Наличие вредных привычек. Сегодня многие фирмы и предприятия отказывают в трудоустройстве людям, ведущим нездоровый образ жизни, но человек, курящий сигареты, вполне гармонично впишется на должность менеджера по продажам в табачную компанию.
• Внешний вид. К примеру, лишний вес может быть огромным минусом для многих профессий, но для диспетчера службы поддержки или телефониста, принимающего заказы такси, такой недостаток не имеет никакого значения, поскольку его никто не увидит.

Резюме на собеседовании

При написании своей характеристики следует учесть вероятность того, что на собеседовании соискателя попросят подтвердить написанное конкретными действиями. Поэтому стоит серьезно обдумывать, какие личные качества указать в резюме.

Пример: человек, претендующий на место аналитика, написал о своем умении быстро находить любую информацию. На собеседовании его могут попросить это сделать, чтобы на практике убедиться в наличии этого навыка.

Или другой пример: соискателя на должность менеджера по продажам, который легко находит подход к людям, могут попросить познакомиться и взять номер телефона у первого встречного.

Такие проверки сейчас очень популярны и используются при приемах на работу во многих крупных компаниях.

Потерпев фиаско при участии в конкурсе на перспективную вакансию, у каждого включается самоанализ того, что сделано неправильно. Резюме является основным инструментом для поиска работы, как со стороны работодателя, так и соискателя. Зачастую, отобрав парочку достойных кандидатур, интервьюер останавливается на резюме, в котором превалируют преимущества. Так как себя правильно презентовать?

Для этого стоит избавиться от внутреннего скромного редактора, выделить для себя следующее:

• какими лучшими профессиональными знаниями и навыками я владею?
• в чем мое отличие от остальных специалистов?
• почему эта вакансия и компания именно для меня?
• акцентуация на идентичном опыте, выполнении обязанностей (при наличии таковых);
• примеры собственных наработок, новаторских идей, рационализаторских предложений;
• тенденции проявления инициативности, быстроты выполнения поручений;
• умение работать на опережение;
• особо важные либо ответственные задания, которые выполнялись в течение карьеры;
• поощрительные благодарности;
• дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, мастер-классы, пр.).

Указать эту информацию можно в графе «дополнительная информация» либо выделить «мои преимущества». Здесь самое главное - не переусердствовать. Резюме должно отвечать реалистичности и актуальности.

Примеры ответов на вопрос о преимуществах кандидатов при приеме на работе

Как правило, после отбора по резюме, соискателя приглашают на очное собеседование, где прежде предлагают заполнить анкету работодателя. С помощью анкеты раскрывается, подтверждается информация о потенциальном сотруднике, ведь правильно и красиво составить резюме кандидат мог не самостоятельно. Соискателю приходится в ней письменно, а затем устно в ходе интервью, раскрывать свои достоинства и недостатки.

Вот несколько примеров ответов на вопросы о преимуществах:

«Имею опыт проведения переговоров, причем на различных уровнях. Мне легко удается заключать важные контракты, рационально организовываю свой рабочий день, обладаю управленческими навыками. В прошлом периоде удалось увеличить объемы продаж во вверенной мне категории товаров на 20%. Имею похвальные листы, благодарности от руководства за оперативное внедрение новой системы продаж. С работой Вашей компании знаком давно, всегда приятно удивляла отлаженность бизнес-процессов, высокая результативность деятельности».

В вышеприведенном примере упоминаются цифры (увеличил объем продаж на 20%) — что очень хорошо. Также кандидат проявляет свою лояльность по отношению к компании (последняя фраза).

«Обладаю аналитическим складом ума, грамотный, владею разнообразными стилями, жанрами, даже юмором. Мои уникальные контенты, как текстовые, так и графические, готов продемонстрировать. Недавно занял 2-е место в конкурсе по лидогенерации».

Готовность кандидата привести реальные доказательства в подтверждение своих слов — хороший знак для потенциального работодателя.

«Моя сильная сторона – это способность находить неординарные решения, оптимистично относиться к проблемам, которые абсолютно не смущают, а даже мотивируют к действиям».

Последний вариант подойдет для соискателей без значительного трудового опыта или достижений, в частности для студентов.

Чего писать не стоит

На каверзный вопрос «Опишите свои слабые стороны» не стоит указывать об их отсутствии, ведь каждому они присущи. Но и не нужно выговариваться как на исповеди. Некоторые применяют нейтральный ответ: «Да, они у меня тоже есть, но абсолютно не мешают при работе или я работаю над их исправлением» . Можно «превращать плюсы в минусы», например: «Моя дотошность, скрупулезность, только помогает в работе бухгалтером» .

Во многих компаниях перед прохождением собеседования соискателю предлагается заполнить анкету на фирменном бланке организации. Но, несмотря на это, отсутствие резюме или его неграмотное составление может стать причиной отказа кандидату в работе. Резюме — это небольшая презентация человека как специалиста. Оно состоит из нескольких ключевых разделов, которые отражают наличие опыта, и образование претендента на вакансию бухгалтера-экономиста. В статье представлены образцы резюме экономиста, с которыми необходимо ознакомиться.

Нужно постараться понять ожидания работодателя и отразить их в резюме кандидата. Если работодатель ищет бухгалтера на участок, то требования к кандидату будут следующими: исполнительность, ответственность, высокая работоспособность и компетентность.

Если работодатель ищет главного бухгалтера-экономиста, то требования к кандидату будут следующими: большой опыт работы, хорошие рекомендации, компетентность, опыт взаимодействия с государственными органами, составление и подача финансовых отчётов, составление смет и калькуляций и т. д.

Основные разделы резюме

Основные разделы: контактные данные (сюда же вписывается должность, на которую претендует кандидат), образование (в том числе информация о прохождении профильных курсов), опыт работы, личные качества, (где в т. ч. указывается уровень владения компьютером).

Кроме этих данных можно добавить раздел дополнительной информации. В этом разделе можно указать остальные данные, например готовность к командировкам, наличие водительских прав и их категорию, наличие личного автотранспортного средства.

Преимущество перед другими кандидатами

Перейдем к еще одной должности. Это резюме экономиста по планированию (образец).

Документы для разных должностй отличаются друг от друга. Теперь приводим образец резюме бухгалтера—экономиста.

Как заполнять разделы резюме

В разделе «Личные данные» принято указывать следующую информацию: фамилию, имя и отчество кандидата, адрес его проживания, контактные номера телефонов (один номер должен быть стационарным), дату рождения, адрес электронной почты, семейное положение. С этого раздела начинается любое резюме.

Необходимо указывать цель резюме, т. е. наименование должности, на которую претендует кандидат. Здесь же необходимо указывать минимальный или желаемый уровень заработной платы. Уровень заработной платы лучше указывать в диапазоне, приближенном к предлагаемому в вакансии, на которую посылается резюме. Если уровень кандидата будет сильно завышен или занижен, то высока вероятность отказа.

В разделе «Образование» необходимо указать учебное заведение, название факультета и годы обучения. Сюда можно вписать курсы, которые проходил кандидат по специализированному программному обеспечению (например, программа 1С) с указанием конкретной версии изученной конфигурации. Можно также указать одни из самых «сильных» тренингов или семинаров, но не стоит писать длинный список всевозможных программ. Указываются только профильные и самые важные курсы.

В разделе «Опыт работы» указывается два — три последних места работы кандидата, начиная с последнего. Если кандидат ещё не уволился из предыдущей фирмы, то вместо года увольнения ставится запись «по настоящее время». Необходимо перечислить обязанности, которые кандидат выполнял в процессе работы в каждой конкретной организации. Здесь можно указывать: «взаимодействие с государственными надзорными органами» или «участие в проведении налоговых проверок».

В составе профессиональных навыков указываются личные качества кандидата: ответственность, исполнительность, компетентность, быстрая обучаемость и другие. Образцы резюме экономиста, как правило, представляют хороший пример тех данных, которые можно внести в анкету кандидата.

В раздел дополнительной информации кандидат должен включать только ту информацию, которую считает полезной в рамках данной вакансии.

Нюансы оформления

При часто допускается ряд ошибок, которые могут привести к отказу работодателя от собеседования.

• Кандидату на вакансию нужно посмотреть образцы резюме экономиста и сверить данные со своими (все ли необходимые разделы включены, правильно ли всё оформлено).
• Кандидату необходимо перепроверить грамотность текста резюме. Анкета, содержащая орфографические, стилистические и пунктуационные ошибки не принесёт пользы.
• Кандидат не должен указывать в анкете другие профессии и навыки, которыми он владеет, если они не касаются той вакансии, для которой готовится резюме. Например, не нужно указывать «занятия рукоделием» в резюме на должность экономиста.

Собеседование - это всегда стрессовое для соискателя событие, и оно может проходить по-разному. Иногда вы встречаетесь с рекрутером и непринужденно общаетесь, так как ваш собеседник приятен, остроумен и относится ко всему с чувством юмора. Кажется, что с таким человеком вы могли бы общаться хоть целый день. Но может быть и собеседование другого типа, после которого вы только и можете думать: "Боже, какой кошмар! Я не соглашусь работать с подобными людьми никогда!"
К сожалению, второй вариант, как правило, встречается намного чаще. Кто-то придумал этот стандарт более пятидесяти лет назад (а может и больше), и с тех пор его все придерживаются. Причем подобный формат собеседования не подходит никому - ни соискателю, который приходит к выводу, что не хочет работать в подобной компании, ни работодателю, который ничего полезного о соискателе не узнает. Так уж вышло, что в мире очень много людей, которые боятся пробовать что-то новое и не хотят отойти от этих стандартов. Итак, вы наверняка присутствовали на собеседовании, на котором вам задавали хотя бы один из трех вопросов:

• Каков ваш главный недостаток?
• Каковы ваше преимущества перед другими кандидатами?
• Каким вы видите себя через пять лет?

На самом деле, далеко не всегда вина рекрутера в том, что он задает такие вопросы. Чаще всего он просто должен их задать, так как это его традиционная обязанность. Поэтому, если вы проводите собеседование, то, пожалуйста, забудьте об этих вопросах. А если вы соискатель, подумайте, как вы можете правильно и оригинально ответить на эти глупые вопросы, которые хотя бы действительно заставят запомнить вас и представить вас в качестве увлеченного и квалифицированного специалиста.
Конечно, вы можете пойти по простому пути и на вопрос "Каковы ваше преимущества перед другими кандидатами? ответить: "Я компетентен, трудолюбив и могу похвастаться богатым опытом. Более того, я пунктуален и на меня можно положиться. И я перевожу старушек через дорогу, так как хочу помочь им".
После подобных собеседований люди часто чувствуют себя очень неестественно, испытывают стыд за то, что на самом деле попали под гнет шаблонного мышления и не могли стать собой. Каждый из нас был в такой ситуации. И вы попадете в нее вновь, если как следует не подготовитесь. Вы должны не следовать этому глупому стандарту и постараться сделать общение более естественным и "человечным". Вы можете дать возможность своему собеседнику также отойти от этого шаблонного мышления и заставить его думать. Сделать это можно, ответив на вопросы так, чтобы вас запомнили.
Предлагаем вам варианты умных ответов на глупые вопросы в сравнении с глупыми стандартными ответами на эти же вопросы.
Глупый вопрос №1. Каков ваш главный недостаток?
Вы можете ответить по-глупому стандартно: "Я трудолюбив до невозможности и когда понимаю, что мои коллеги или сотрудники работают не во всю силу, то начинаю на них давить".
Вы можете ответить оригинально: "Было время, когда я считал, что я - мешок с недостатками. Я считал, что во мне очень многое следует изменить. Поэтому я много читал и учился. Но позже я понял, что я теряю время на самокопание и корю себя за несовершенство в том, к чему у меня мало способностей. Теперь я работаю над тем, что получается у меня лучше всего - в том числе, занимаюсь графическим дизайном".
Глупый вопрос № 2. Каковы ваше преимущества перед другими кандидатами?
Вы можете ответить по-глупому стандартно: "Мой профессиональный опыт работы в этой отрасли составляет 16 лет, и за это время я достиг многого".
Вы можете ответить оригинально: "Как раз для этого я и нахожусь здесь! Я хочу это выяснить. Не могу с уверенностью утверждать, что я лучше кого-то из кандидатов. У вас уже были встречи с кандидатами, и вы планируете новые, поэтому вы лучше знаете, кто именно необходим вашей компании. Так что, если я подойду лучше других - значит это мое преимущество перед другими".
Глупый вопрос № 3. Каким вы видите себя через пять лет?
Вы можете ответить по-глупому стандартно: "Я планирую упорно работать в сфере финансовой аналитики и собираюсь стать главой отдела".
Вы можете ответить оригинально: "Я буду работать над тем, к чему у меня лежит душа, будь то финансы или электронная коммерция. У меня есть множество интересов!"
Итак, только вы можете решить, насколько далеко вы хотите зайти. Вы наверняка уже поняли каково это - глупо отвечать на глупые вопросы. Просто будьте собой! И все будет отлично!
Удачи!
Перевод статьи подготовила Никитина Екатерина по материалам заметок Лиз Райан в LinkedIn